Оформление заказа

1. Оформить заказ на сайте, по телефону 8960-302-5090 (what’s up / viber, telegram), лично в кондитерской 

2. Заказы принимаются ежедневно без выходных с 09:00 – 19:00

3. Минимальный вес торта для заказа – 1,5 кг (без учета декора)

4. Возможно заказать дегустацию 6 cамых популярных начинок. Стоимость дегустационного набора – 900 руб, при заказе от 8000 рублей – бесплатно. 

5. Просим учитывать сроки исполнения заказов:

  • Часть ассортимента готовой продукции доставляем в течение двух часов, наличие уточняйте по телефону;
  • Выполним заказ на готовую продукцию на следующий день, если вы успеете разместить его до 16:30. Привезем через день, если разместите заказ после 16:30;
  • Заказ на индивидуальные торты и на торты с некоторыми начинками принимаются за три дня до даты исполнения.

6.Возможность выполнения заказа в более короткие сроки уточняйте у менеджера.

7. После размещения заказа на сайте менеджер свяжется с вами для согласования деталей заказа, его стоимости, даты, времени, адреса и способа доставки заказа. Также менеджер пришлёт платежную ссылку для оплаты.

8. Внести изменения в декор торта, как правило, можно не позднее 48 часов до заявленного времени исполнения заказа, в отдельных случаях потребуется компенсация уже понесенных затрат на исполнение заказа. Также мы оставляем за собой право вносить небольшие изменения в декор торта.

Доставка

  1. Доставка от 2000 руб. бесплатно по Чебоксарам.  Доставка (при заказе от 2000₽) до Новочебоксарска – 200руб. Другие направления рассчитываются индивидуально. 
  2. Доставка при заказе до 2000руб. по Чебоксарам 200руб. Доставка Новочебоксарск – 350руб.
  3. Заказы на готовую продукцию можно забрать самовывозом только из фирменного магазина на ул. Калинина, 80.
  4. Заказы на индивидуальные торты принимаются с доставкой клиенту и самовывозом.

Оплата

  1. Мы работаем по 50% предоплате.
  2. Предоплату можно внести наличными в магазине или банковской картой по платежной ссылке.
  3. Полная оплата заказа возможна наличными или банковской картой в магазине или онлайн.
Заказать звонок